商品ページよりお好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 注文者と送り先が異なる場合は「新しいお届け先を入力する」を選択の上入力してください。
＜配送方法の選択について＞
配送の温度帯を選択できます。
「冷凍配送」「冷蔵配送」「冷蔵・冷凍を商品ごとにわけて配送」のどちらかをご選択ください。
注文をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ご注文受付後、ご登録のメールアドレスへ受付完了メールを送信致します。受付完了後、発送手配を行います。発送の準備が整いましたら改めて発送のご案内メールを送信致します。 2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
当店では商品発送の際に、明細書・領収書は同梱しておりません。
明細書・領収書が必要な場合は、注文時の「備考欄」にてその旨をご記載いただくか、お電話にてご連絡ください。
※会員様の場合、ご注文履歴はマイページでもご確認いただけます。
＜インボイスの対応について＞
領収書には下記項目を表記しております。
・適格請求書発行事業者登録番号
・注文内容の内訳（商品情報、値引きや消費税合計額、税率ごとの消費税額を表示）
・取引年月日
ご注文金額は、商品代金＋送料の合計金額となります。
※領収書が必要な方は、別途ご連絡ください。
お支払い方法は、以下からお選びいただけます。
ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
※実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
ご注文完了後、注文確認メールに記載の銀行口座に、代金のお振込をお願いします。
お振込は7日以内にお願いします。お振込み確認後、通常３営業日以内に発送手配をおこないます。
※７日以内にお振込がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願いしております。
商品代に加えて、配送先の地域ごとに以下の送料が加算されます。
商品代金 2万円以上のご購入で送料無料となります。（同一お届け先・同一温度帯に限ります）
※離島は送料500円をいただいております。
※配送選択で「冷蔵・冷凍を商品ごとにわけて配送」を選んだ場合は、40,000円以上で送料無料となります。（離島は送料1,000円をいただいております。）
| 配送エリア | 送料（税込） |
|---|---|
| 北海道 | 2,800円 |
| 東北｜青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 1,950円 |
| 関東／信越｜茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野 | 1,700円 |
| 東海／北陸｜静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井 | 1,450円 |
| 関西／四国｜大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・香川・徳島・愛媛・高知 | 1,300円 |
| 中国／九州｜岡山・広島・山口・鳥取・島根・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,200円 |
| 沖縄 | 2,250円 |
※離島は各地域の料金に＋500円となります。
配送はクロネコヤマトまたは佐川急便にてお届けいたします。
指定着日がない場合、ご注文後通常3営業日以内に発送いたします。
配送温度帯は、冷凍・冷蔵になります。
ご注文時に商品配送時の温度帯について下記の３つからお選びください。
全ての温度帯において、送料は配送先の地域ごとに異なります。
※常温商品のみのご購入の場合は、冷蔵配送・冷凍配送どちらをお選びいただいた場合でも、常温便での配送となります。
※商品によっては、温度帯が固定となっている商品もございます。その場合、異なる温度帯を選ばれた場合、２個口分の送料が発生する場合がございます。
＜温度帯固定商品＞
・久田のハンバーグ（冷凍配送のみ）
【冷凍】での配送となります。
商品代金 2万円以上のご購入で送料無料となります。（同一お届け先・同一温度帯に限ります）
【冷蔵】での配送となります。
商品代金 2万円以上のご購入で送料無料となります。（同一お届け先・同一温度帯に限ります）
１配送先に【冷凍】【冷蔵】を分けて配送をご希望される方は、こちらをご選択ください。
商品ごとの【冷凍】【冷蔵】の分け方は、備考欄にご記載ください。
※こちらをご選択の場合、商品代金 ４万円以上のご購入で送料無料となります。（同一お届け先・同一温度帯に限ります）
※離島は送料500円をいただいております。
※配送選択で「冷蔵・冷凍を商品ごとにわけて配送」を選んだ場合は、40,000円以上で送料無料となります。（離島は送料1,000円をいただいております。）
配送済み商品のお客様都合による返品はお受けできません。
万が一、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は、お手数ですが直ちにお電話またはE-mail にてご連絡ください。返送の際の送料は、当店にてご負担いたします。
到着日から2日以内に当店へご連絡頂いたものに限り、ご対応とさせて頂きます。
※事前にご連絡のない場合や、商品到着日から２日以上経過経過してからのご連絡の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
※すでにお召し上がりいただいた場合や、現品を破棄された場合も、返品・交換はお受けできません。
会員登録していただくと、お得な特典がつく他、よりスムーズにお買い物がしやすくなります。ログイン後、右上にあるマイページより会員登録をした方専用のページをご確認いただけます。会員登録の特典、使用できる機能については以下の通りになります。
新規会員登録で500ptをプレゼントいたします。
ぜひ、購入の前に新規会員登録をお願いします。
会員登録していただくと、特典としてショップポイントをご利用いただけます。
ポイントは1ポイント＝1円でご利用頂けます。ご注文金額の1％がポイントとして商品発送後に付与されます。ポイントの有効期限は、商品の配送が完了した日より18ヶ月間とさせていただきます。18ヶ月間を超えると有効期限切れとなります。
ポイントは当オンラインショップでのみご利用可能です。（店頭、電話・FAX注文ではご利用不可）
会員登録後は、ログイン状態でお買い物していただくと過去に配送したことがあるご住所を登録していれば、商品の後注文時に簡単に住所を入力することができます。商品購入画面から送付先を入力する際に、「お届け先の入力」にて選択肢が表示されます。
その中にある「以前に利用したお届け先を選択する」を選択していただくと、「配送先リスト」が表示されますので該当のお届け先を選択してください。
会員登録後、紹介されたお友達が登録された場合、
ご紹介者さまご本人に200ptをプレゼントいたします。
※会員登録時に、紹介者ID(メールアドレス)をご入力いただくとご紹介さま宛に200pt付与されます。
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【注意事項】
紹介されたお友達の登録について、ご紹介さま本人がさも紹介されたお友達のように登録された場合や、お名前やご住所、お電話番号、メールアドレス等が架空の登録や不備のある登録の場合はポイント付与対象外となる場合がございます。
(システム上、一度ポイントが付与された状態でも取消処理させていただきますので、予めご了承くださいませ)
＜不備内容の例＞
・お名前が苗字のみの登録の場合
・ご住所が不一致・番地の記載なしの場合
・お電話番号が繋がらない番号や本人の番号でない場合
・メールが正しく届かないメールアドレス等
また、ポイントが付与された後に、ご紹介された方が即退会手続きをされるような行為を行った場合もポイント付与対象外となる場合がございます。
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※ポイント付与人数は5人までとなります。
※同居または生計を一にするご家族の紹介は対象外です。
会員登録後はマイページが利用できます。
登録している会員情報（お名前・住所・メールアドレス等）を変更することが出来ます。メニューにあるマイページかログインしていただき、「会員登録情報」をクリックして登録内容を変更してください。
メルマガの配信についてもこちらで設定変更が可能です。
ログインした状態で購入を行った場合、注文履歴としてご購入いただいた注文日時と注文番号、購入した商品情報等が保存されます。マイページメニューの「注文履歴」から購入した情報の一覧をご確認いただけます。
会員登録していただくと、特典としてショップポイントをご利用いただけます。
ポイントは1ポイント＝1円でご利用頂けます。ご注文金額の1％がポイントとして商品発送後に付与されます。ポイントの有効期限は、商品の配送が完了した日より18ヶ月間（1年半）とさせていただきます。18ヶ月間変動がない場合は有効期限切れとなります。
ポイントは当オンラインショップでのみご利用可能です。（店頭、電話・FAX注文ではご利用不可）
商品ページでお好きな商品をお気に入りに登録していただくと、マイページメニューの「お気に入り」から、登録した商品が表示されます。
簡単に登録できますのでリピート購入があれば追加しておくと素早く購入可能です。
マイページメニューの「会員登録情報」をクリックし、ページ下部にある「退会について」をご確認ください。「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
ギフト向け商品には熨斗の対応を承っております。ご希望の方は商品購入時のオプションで、熨斗をお選びください。
注文カート内の「注文備考」内にある選択肢からお選びください。
名入れも対応しております。名入れ希望の方は、注文カート内の「注文備考」に、名入れの内容をご記入ください。
商品を複数購入された場合は、どの商品にどの熨斗をつけるか、注文カート内の「備考欄」にご記載ください。